Politica de confidențialitate

Cine răspunde de datele tale

Operatorul datelor este Aqua-Mar Team, care administrează centrul de scufundări PADI din Constanța. Datele de identificare:

Pentru orice cerere privind datele tale personale, scrie-ne la dtnautilus@yahoo.com. Pentru alte întrebări ne găsești și prin formularul de contact sau pe paginile noastre de Facebook și Instagram.

Ce date prelucrăm

• Datele din formularul de contact: numele, adresa de email, numărul de telefon și mesajul tău.
• Datele din Rezervare & Check-in, descrise în secțiunea următoare.
• Datele tehnice pe care orice server web le primește la accesarea unei pagini (de exemplu adresa IP, tipul browserului, data și ora), folosite pentru afișarea paginilor, securitate și prevenirea abuzurilor.
• Alegerea ta privind cookie-urile, păstrată în browserul tău (vezi politica de cookie-uri).

Formularul de contact trimite datele doar când apeși „Trimite mesajul”. Nu înregistrăm ce scrii înainte de trimitere.

Rezervare & Check-in

Când rezervi o scufundare și faci check-in online, Aqua-Mar Team prelucrează următoarele date:

• date de identificare și de contact: numele, genul, vârsta, țara, orașul, numărul de telefon, numărul de WhatsApp și adresa de email;
• măsurători pentru pregătirea echipamentului: înălțimea, greutatea și mărimea pantofului;
• datele persoanei de contact în caz de urgență;
• pentru scafandrii certificați: datele certificării și echipamentul solicitat;
• răspunsurile la chestionarul medical (date privind starea de sănătate);
• semnăturile electronice de pe documentele semnate;
• evidența consimțămintelor exprimate;
• preferința ta privind informările de marketing (întrebarea opțională din formular);
• date tehnice înregistrate la semnare: adresa IP, agentul utilizator al browserului (user agent) și momentele semnării și trimiterii.

Scopuri: organizarea scufundării rezervate, evaluarea aptitudinii de a te scufunda, siguranța participanților, pregătirea echipamentului, contactarea ta în legătură cu rezervarea și păstrarea dovezii declarațiilor și acordurilor semnate.

Chestionarul medical este chestionarul standard PADI pentru participanți (Diver Medical Participant Questionnaire). Răspunsurile tale sunt folosite pentru a evalua dacă ești apt(ă) să te scufunzi, conform standardelor de instruire PADI, înainte de orice activitate de scufundare. Instructorii Aqua-Mar Team analizează răspunsurile numai în acest scop.

Dacă răspunzi DA la o întrebare care o impune, înainte de scufundare este necesar un certificat medical sau evaluarea unui medic. Fără acesta, participarea poate fi amânată sau refuzată, pentru siguranța ta, iar rezervarea poate fi reprogramată telefonic.

Temeiurile legale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR):

• demersurile făcute la cererea ta înainte de prestarea serviciului și prestarea serviciului rezervat (art. 6 alin. (1) lit. b));
• consimțământul tău explicit pentru datele privind starea de sănătate (art. 9 alin. (2) lit. a)), exprimat prin bifarea căsuței obligatorii de acord din formular;
• interesul legitim și constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, pentru păstrarea documentelor arhivate (art. 6 alin. (1) lit. f) și art. 9 alin. (2) lit. f));
• consimțământul tău pentru informările de marketing (art. 6 alin. (1) lit. a)), opțional și retractabil oricând.

Cât timp păstrăm datele: datele rezervării și ale check-in-ului rămân în sistemul de rezervări online timp de 30 de zile după data scufundării, apoi sunt șterse automat din baza de date și din spațiul de stocare a fișierelor. Înainte de ștergere, documentele semnate sunt exportate în format PDF și arhivate în evidențele proprii ale Aqua-Mar Team, unde sunt păstrate numai cât este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, în termenele de prescripție prevăzute de lege, apoi sunt distruse în siguranță.

Informări de marketing: îți trimitem informații despre activitățile viitoare numai dacă ai răspuns „Da” la întrebarea opțională din formular. Îți poți retrage acordul oricând, contactând Aqua-Mar Team la dtnautilus@yahoo.com; retragerea nu afectează rezervarea.

Datele nu sunt vândute, închiriate sau transmise unor terți pentru scopurile proprii ale acestora ori în scop de marketing. Ele sunt prelucrate doar de Aqua-Mar Team și de furnizorii tehnici care acționează exclusiv în numele Aqua-Mar Team, ca persoane împuternicite (vezi secțiunea „Cine mai primește datele”).

De ce le folosim și pe ce temei

• Pentru a-ți răspunde și a discuta scufundarea, cursul sau tabăra care te interesează: demersuri făcute la cererea ta înainte de o eventuală înscriere (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679, GDPR) și interesul nostru legitim de a răspunde mesajelor (art. 6 alin. (1) lit. f)).
• Pentru Rezervare & Check-in: scopurile și temeiurile descrise în secțiunea dedicată de mai sus.
• Pentru securitatea site-ului și prevenirea mesajelor automate (spam): interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f)).
• Pentru afișarea hărții Google pe pagina de contact: consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004).

Folosim datele pentru informări de marketing numai cu acordul tău, exprimat în Rezervare & Check-in, și nu le vindem nimănui.

Cine mai primește datele

• Vercel, furnizorul de găzduire a site-ului, pentru funcționarea tehnică a acestuia.
• Supabase, furnizorul bazei de date și al spațiului de stocare a fișierelor pentru Rezervare & Check-in, cu datele găzduite în Uniunea Europeană (Frankfurt).
• Furnizorul serviciului de email prin care ne sunt livrate mesajele din formularul de contact (site-ul este pregătit pentru serviciul Resend).
• Google, numai dacă alegi să încarci harta de pe pagina de contact. Atunci Google primește adresa ta IP și poate folosi propriile cookie-uri, conform politicii Google (se deschide într-o filă nouă).

Furnizorii tehnici acționează exclusiv în numele Aqua-Mar Team, ca persoane împuternicite, pe bază de contract și cu garanțiile cerute de GDPR. Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele unor terți pentru scopurile proprii ale acestora sau în scop de marketing.

Dacă un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferul are loc numai cu garanțiile prevăzute de capitolul V din GDPR.

Linkurile către Facebook, Instagram, Google Maps, Apple Maps sau Waze deschid site-urile acestora doar când dai clic pe ele; fiecare are propria politică de confidențialitate.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm mesajele cât timp este necesar pentru a-ți răspunde și pentru a organiza activitatea discutată, apoi le ștergem.

Datele din Rezervare & Check-in rămân în sistemul de rezervări online 30 de zile după data scufundării, apoi sunt șterse automat; documentele semnate arhivate în format PDF sunt păstrate cum este descris în secțiunea Rezervare & Check-in.

Ciorna formularului de check-in rămâne doar pe dispozitivul tău, cel mult 7 zile, și este ștearsă după trimiterea formularului.

Alegerea privind cookie-urile rămâne în browserul tău până la 12 luni, după care te întrebăm din nou. O poți șterge oricând din setările browserului.

Drepturile tale

• dreptul de acces la datele tale și de a primi o copie a lor;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte;
• dreptul la ștergerea datelor și la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a te opune prelucrărilor bazate pe interesul legitim;
• dreptul de a retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrările făcute înainte.

Pentru oricare dintre ele, scrie-ne la dtnautilus@yahoo.com sau prin formularul de contact. Ai și dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro (se deschide într-o filă nouă)).

Securitate

Folosim măsuri tehnice și organizatorice potrivite pentru a proteja datele: acces limitat, validarea datelor trimise prin formulare, protecție împotriva mesajelor automate și politici de securitate stricte pentru paginile site-ului.

Datele din Rezervare & Check-in sunt transmise prin conexiuni criptate, iar accesul la rezervări este permis numai personalului autorizat al Aqua-Mar Team.

Minori

Organizăm și programe pentru copii, dar formularul de contact se adresează adulților. Pentru un copil, te rugăm să ne scrie părintele sau tutorele.

Modificări

Când actualizăm această politică, modificăm data de mai sus. Schimbările importante le semnalăm pe site.